SEVEN STEPS TO SOLVE THE PROBLEM

SEVEN STEPS TO SOLVE THE PROBLEM 1. Identify the problem. 2. Identify facts and assumptions. 3. Generate alternatives. 4. Analyze alternatives. 5. Compare alternatives. 6. Make and execute your decision. 7. Assess the results. سبعة خطوات لحل المسألة أو المشكلة 1. تحديد المشكلة. 2. تحديد الوقائع والأفتراضات . 3. أحداث البدائل . 4. تحليل البدائل . 5. مقارنة البدائل . 6. أعمل ونفذ قرارك . 7. تقييم النتائج . L 104 ل 104 POSITIVE REINFORCEMENT Providing soldiers with feedback to let them know how they are doing. Listening to what soldiers say and mean. Using soldier feedback when it makes sense. Ensuring everyone knows of a soldier’s suggestion that you put in place. Giving credit to those who deserve it. Giving awards that are meaningful. Presenting awards at appropriate ceremonies. التشجيع الأيجابي. أستخدام الجنود لمعرفتهم حينما تكون ضرورية .الاستماع لما يقوله الجنود وما يقصدونه . .أستخدام الجنود لمعرفتهم حينما تكون ضروريه . .ألتأكيد على معرفة كل واحد بأن افتراضات الجنود قد وضعت في محلها . .أعطاء التكريم لهؤلاء الذين يستحقونه . .أعطاء جوائز ذات مغزى أومعنى . .تقديم الجوائز عند الأحتفالات المناسبه . L 104 ل 104 NEGATIVE REINFORCEMENT GUIDELINES Before punishment, ensure soldier knows the reason. Consult leader/supervisor before punishment. Avoid threatening punishment. Avoid mass punishment. Listen to soldier’s side of the story. Let soldier know it’s the behavior, not him, that is the problem. معززات خطوط التوجيه السلبيه . .قبل العقوبه التأكيد على الجندي بمعرفة السبب . .أستشارة القائد /الآمر قبل العقوبه . .تجنب عقوبه التهديد . .تجنب العقوبه الجسديه . .ألأستماع الى وجهة نظر الجندي . .دع الجندي يعرف بأن المشكله بالتصرف وليس هو المشكله . L 104 ل 104 Tell your soldiers “I know you can do better.” What you expect more than I expect. Punish those unwilling to perform; retrain those unable to do the task. Respond immediately to undesirable behavior. Never humiliate a subordinate. Ensure the soldier knows exactly why he is in trouble. Ensure punishment is not excessive or unreasonable. Control your temper and hold no grudges. NEGATIVE REINFORCEMENT GUIDELINES (cont) معززات خطوط التوجيه السلبيه (تابع) .اخبر جنودك ”أني أعلم بأنكم يمكن أن تعملون أكثر مما انا أتوقع ” .معاقبة الذين لا يرغبون بالأنجاز أعد تدريب الغير قادرين بعمل المهمه . .الأستجابه السريعه المباشرة للتصرف الغير مرغوب به . .لا تذل أو تحقر ما دونك أو تابعيك أبدا. .ألتاكيد للجندي بمعرفة سبب كونه في المشكله بالضبط . .ألتاكيد بأن العقوبه ليست مفرطه أو غير معقوله . . .السيطره على مزاجك والأبتعاد عن الضغينه . L 104 ل 104 SPECIFIED MISSIONS Missions that come from your boss or from higher headquarters. تفصيل المهام هي المهام التي تاتي من مسؤولك او من القيادات العليا . L 104 ل 104 IMPLIED MISSIONS When a leader sees something within his area of responsibility that someone needs to do and on his own initiative, develops a leader plan of action. وسائل المهام. .عندما يرىالآمر شئ ما داخل حدود مسؤولياته وهناك بعض ما يحتاج الى عمل فان أ لآمر يطور خطه عمله وفق مبادرته الشخصيه .ٍ L 104 ل 104 REVERSE PLANNING The basic requirements: who, what, when, where, and why. How to accomplish the task. Time needed to coordinate and conduct each step. التخطيط المعاكس . .الأسس: .المتطلبات: من الذي ,وماذا ,ومتى ,وأين ,ولماذا . .كيفيه أتمام المهمه . . الوقت المحتاج للتنسيق والتصرف لكل خطوه . L 104 ل 104 REVERSE PLANNING (cont) Put tasks in sequence. Set priorities. Determine a schedule. Make sure steps are in logical order. Allot enough time for each step. التخطيط المعاكس (تابع) .وضع المهام بالتتابع . .وضع الأولويات . .تحديد الجدول . العمل بتأكيد بأن الخطوات تسير وفقأ لأمر منطقي . .أعطاء ما يكفي من الوقت لكل خطوه . L 104 ل 104 RESPONSIBILITIES DURING THE CONDUCT OF THE PLAN Position yourself to best lead your soldiers. Initiate and control the action. Get others to follow the plan. React to changes. Keep soldiers focused. Work the squad to accomplish the goal to standard. المسؤوليات من خلال تنفيذ الخطه .ضع نفسك موضع ألآمر الجيد لجنوده . البدء والسيطرة على العمل . .أجعل ألأخرين يتبعون الخطه . .رد الفعل للتغير . .المحافظه على تركيز الجنود . أجعل الرهط يعمل لأتمام الهدف وفق المعيار . L 104 ل 104 GOAL SETTING CONSIDERATIONS Must be realistic, challenging, and attainable. Should lead to improved combat readiness. Involve subordinates. Develop a plan of action to achieve goals. اعتبارات تحديد الهدف . .يجب ان يكون الهدف واقعيا ,متحديا ويمكن النيل منه . .أشراك التابعين . .تطوير خطه العمل لأنجاز الأهداف . يجب أن تقود الى تحسين الجاهزيه القتاليه . L 104 ل 104 تطوير ألأمر التدريب والأستعداد التطوير التأسيس ألتطوير التشغيل الاعمال المهارات الخواص التعليم والتدريب المعايير والتوقعات الأخلاق والقيم L 104 ل 104 SELF-DEVELOPMENT Assists in establishing goals for you to meet. Creates a plan of action to accomplish your goals. Monitors you as you execute the plan. التطوير الذاتي .المساعدة في أنشاء أهدافك لمواجهتها. .تنمية خطه العمل لاكمال أوأنجاز اهدافك. مراقبة نفسك كمنفذ للخطه . L 104 ل 104 MENTORING TECHNIQUES Teaching. Developmental counseling. Coaching. مراقبة التقنيات . .التعليم التطوير الأستشاري . .التدريب . L 104 ل 104 HOW PEOPLE LEARN Through the examples of others (observing). Forming a picture in their minds of what they are trying to learn (thinking). By absorbing information (thinking). Through practice (hands-on experience). كيف يتعلم الناس .من خلال امثلة الأخرين (المراقبه ) .تشكيل صوره في عقولهم لما يحاولون تعلمه (التفكير) . . بواسطة تقبل المعلومات (التفكير). .من خلال الممارسه (باليد –الخبره ). L 104 ل 104 Work together to accomplish the mission. Execute tasks thoroughly and quickly. Meet or exceed standards. Thrive on demanding challenges. Learn from experiences and are proud of their accomplishments. GOOD TEAMS الفريق الجيد .العمل سويه لأنجاز المهمه . .تنفيذ المهام بصوره كامله وبسرعه . .مواجهة او تجاوز المعايير .ينجح على متطلبات التحديات . .التعلم من ذوى الخبره والفخر بأنجازاتهم . L 104 ل 104